Termeni și condiții

Condiții Generale pentru utilizarea serviciilor MARICRIS SRL

ACCEPTAREA CONDIȚIILOR

Prin contactarea, solicitarea sau utilizarea serviciilor oferite de MARICRIS SRL, sunteți de acord cu prezentele condiții generale de utilizare. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni și condiții, vă rugăm să nu utilizați serviciile oferite de societatea noastră.

Prezentele condiții stabilesc regulile de bază privind utilizarea serviciilor de curățenie furnizate de MARICRIS SRL.

INTRODUCERE

Prezentele Condiții Generale definesc modul în care clienții pot solicita și utiliza serviciile oferite de MARICRIS SRL, societate specializată în servicii de curățenie generală.

Serviciile sunt oferite în principal în localitățile:

• Slatina

• Drăgănești

Prin solicitarea unui serviciu, clientul confirmă că a citit și acceptat acești termeni și condiții.

DESCRIEREA SERVICIILOR

MARICRIS SRL oferă servicii profesionale de curățenie generală, care pot include, dar nu se limitează la:

• curățenie generală în locuințe;

• curățenie după renovări;

• curățenie periodică;

• curățenie pentru spații comerciale sau birouri;

• alte servicii de curățenie solicitate de client și acceptate de prestator.

Programul de lucru este flexibil și stabilit în funcție de comenzile și programările existente.

Solicitările de servicii se pot face telefonic la:

0744 699 568
0767 706 903

PROGRAMĂRI ȘI CONFIRMAREA SERVICIILOR

Programările pentru servicii se realizează prin contact telefonic sau prin alte mijloace de comunicare stabilite între client și prestator.

Confirmarea serviciului se face în urma stabilirii:

• tipului serviciului solicitat;

• locației unde se va presta serviciul;

• datei și orei programării;

• estimării costului serviciului.

MARICRIS SRL își rezervă dreptul de a refuza sau reprograma o solicitare în funcție de disponibilitate.

OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

Clientul are următoarele obligații:

• să furnizeze informații corecte privind locația și tipul serviciului solicitat;

• să permită accesul echipei la locația unde urmează să fie prestat serviciul;

• să informeze în prealabil despre eventuale riscuri sau situații speciale existente în locație;

• să respecte termenii de programare conveniți.

MARICRIS SRL nu poate fi responsabilă pentru eventualele întârzieri sau imposibilitatea prestării serviciului dacă accesul la locație nu este posibil.

PREȚURI ȘI PLĂȚI

Prețurile serviciilor sunt stabilite în funcție de:

• tipul serviciului solicitat;

• dimensiunea spațiului;

• gradul de murdărie;

• complexitatea lucrării;

• timpul estimat de execuție.

Tarifele sunt comunicate clientului înainte de efectuarea serviciului.

Plata serviciilor se realizează conform înțelegerii stabilite între client și prestator.

LIMITAREA RĂSPUNDERII

MARICRIS SRL depune toate eforturile pentru a furniza servicii de calitate și pentru a respecta standardele profesionale.

Cu toate acestea, societatea nu poate fi responsabilă pentru:

• deteriorări preexistente ale bunurilor;

• obiecte fragile sau defecte care nu au fost semnalate înaintea prestării serviciului;

• situații cauzate de informații incomplete furnizate de client.

Clientul este responsabil pentru securizarea obiectelor de valoare înainte de începerea serviciului.

INFORMAȚII PERSONALE

Datele personale furnizate de către clienți (nume, telefon, adresă) sunt utilizate exclusiv pentru:

• comunicarea cu clientul;

• programarea serviciilor;

• prestarea serviciilor solicitate;

• îndeplinirea obligațiilor legale.

Prelucrarea datelor se realizează conform legislației în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal.

MODIFICAREA CONDIȚIILOR

MARICRIS SRL își rezervă dreptul de a modifica sau actualiza prezentele condiții generale în orice moment.

Versiunea actualizată va deveni aplicabilă din momentul publicării sau comunicării către clienți.

CONTACT

Pentru informații suplimentare despre serviciile oferite sau pentru programări, ne puteți contacta la:

Telefon:
0744 699 568
0767 706 903

Program:
Flexibil, în funcție de comenzi

Ultima actualizare: 10.03.2026